CRM
El CRM de Odoo es un software centrado en el cliente, que prioriza las necesidades del cliente para dar una respuesta adecuada a sus peticiones. Se usa en el mundo empresarial para optimizar el servicio de atención al cliente, desarrollar la fuerza de ventas de la empresa y proporcionar diferentes herramientas estadísticas (informes) para el departamento de marketing.
¿Qué puedes hacer con el CRM de Odoo?
Con este CRM Open Source puedes hacer gran cantidad de otras muchas tareas como las siguientes:
- Asignar una oportunidad, un cliente a un comercial
- Crear oportunidades desde posibles clientes
- Añadir ingresos esperados y asignar una clasificación por estrellas de la importancia de la oportunidad
- Ver tus oportunidades y las de tu equipo en tu panel
- Crear y asignar tareas a las oportunidades, como llamada, agendar una reunión en el calendario, enviar emails, añadir etiquetas para clasificar la oportunidad...
- Crear estados personalizados para tus oportunidades
- Todas las acciones quedan registradas en el Chatter de Odoo, de manera que siempre sabrás todos los detalles de la oportunidad.
- Disponer de informes personalizados
¿PORQUE ODOO CRM?
- Costo bajo y su implementación rápida, Odoo CRM es ideal para empresas que desean poner en marcha un CRM de manera inmediata.
- Los permisos de acceso de Odoo CRM le dan el control sobre la información de clientes y prospectos. Nunca más tendrá clientes secretos.
- Su diseño sin complicaciones, intuitivo y de gran rendimiento es ideal para personas que no están acostumbradas a su uso, para convertirlo en parte de su día a día.
- La integración completa de sus bases de datos con Odoo CRM permite que la información se mantenga siempre disponible y centralizada, por lo que además se evitan fugas y duplicidad.
- La compatibilidad con otros sistemas le permiten trabajar con su ERP de preferencia sin problemas.
- Odoo CRM se puede personalizar, para que usted únicamente tenga a la mano los datos y acciones que son relevantes para su empresa.
- Odoo CRM se integra con otras aplicaciones nativas de Odoo para complementar sus procesos.
