FIREFLY SOFTWARE CONSULTING S.A.S.

1. Objetivo

La presente Política tiene como finalidad establecer los lineamientos y procedimientos adoptados por FIREFLY SOFTWARE CONSULTING S.A.S. (en adelante, “FIREFLY”), en su calidad de Responsable del Tratamiento de datos personales, para garantizar la protección, seguridad y adecuada gestión de la información suministrada por los titulares, conforme a lo dispuesto por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas aplicables en Colombia.

2. Información del Responsable del Tratamiento

FIREFLY SOFTWARE CONSULTING S.A.S.
NIT: 900.955.188-9
Dirección: Cra 13 # 90 – 17, Bogotá, Colombia
Correo de contacto: juridico@firefly-e.com

3. Ámbito de Aplicación

Esta Política aplica a todas las personas cuyos datos personales sean tratados por FIREFLY, incluidos: clientes, potenciales clientes, proveedores, contratistas, colaboradores, aspirantes, visitantes, usuarios del sitio web y cualquier tercero que entregue información personal a la compañía.

FIREFLY no cuenta con filiales ni sucursales. Esta Política cubre únicamente las operaciones realizadas desde Colombia.

4. Datos Personales Tratados

FIREFLY podrá recolectar y tratar las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación: nombre y apellidos.

Datos de contacto: teléfono, correo electrónico y, cuando sea pertinente, dirección.

Datos profesionales o laborales proporcionados en procesos de selección.

FIREFLY no recolecta datos sensibles a través de su sitio web ni mediante formularios públicos.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales obtenidos por FIREFLY serán utilizados para las siguientes finalidades:

5.1 Finalidades relacionadas con clientes y potenciales clientes

Gestión comercial y contacto para la prestación de servicios de consultoría.

Envío de información sobre productos, servicios o actualizaciones relevantes para los interesados.

Atención de solicitudes, consultas o requerimientos enviados a través de la página web o canales oficiales.

5.2 Finalidades relacionadas con procesos de selección

Gestión de hojas de vida y análisis de perfiles.

Contacto con candidatos para procesos de vinculación u oportunidades laborales.

5.3 Finalidades administrativas y operativas

Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

Registro y control de proveedores y contratistas.

Seguridad y control interno en el ejercicio de las actividades corporativas.

FIREFLY no comparte datos personales con terceros a través del sitio web, salvo cuando resulte necesario para atender solicitudes del titular, cumplir obligaciones legales o contractuales, o cuando el titular haya autorizado expresamente dicho tratamiento.

6. Derechos de los Titulares

Los titulares de la información tienen los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012, entre ellos:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos, cuando aplique.

Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

Presentar solicitudes de supresión de datos cuando consideren que no se requiere su tratamiento.

Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de la información.

Acceder de manera gratuita a sus datos personales.

Las solicitudes podrán realizarse mediante correo electrónico dirigido a juridico@firefly-e.com
.

7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Los titulares podrán contactar a FIREFLY enviando un correo a juridico@firefly-e.com
, indicando:

Nombre completo.

Documento de identificación.

Descripción clara de la solicitud.

Información de contacto para respuesta.

FIREFLY responderá conforme a los plazos y reglas establecidos en la normativa colombiana sobre protección de datos personales.

8. Medidas de Seguridad

FIREFLY implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y tecnológicas orientadas a proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido. Entre ellas:

Controles de acceso y restricciones internas.

Protocolos de custodia y manejo de información.

Monitoreo de accesos a sistemas informáticos.

Buenas prácticas de almacenamiento, respaldo y eliminación de información.

Políticas internas de confidencialidad aplicables a empleados y contratistas.

Estas medidas se revisarán periódicamente para garantizar su actualización y eficacia.

9. Conservación de la Información

Los datos serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades señaladas o lo exigido por normas aplicables. Una vez cumplidas dichas finalidades, la información será suprimida de manera segura.

10. Transferencia o Transmisión de Datos

FIREFLY no realiza transferencias internacionales de datos ni comunicaciones a terceros distintos de los necesarios para las finalidades descritas. En caso de requerirse en el futuro, se informará al titular y se solicitarán las autorizaciones correspondientes, cuando aplique.

11. Vigencia, Publicación y Actualizaciones

La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación en el sitio web www.firefly-e.com  y podrá ser actualizada en cualquier momento.
FIREFLY realizará revisiones anuales o cuando existan cambios normativos o internos que lo requieran.
Los titulares deberán consultar periódicamente esta Política para conocer las actualizaciones que se implementen.

12. Cumplimiento y Obligación Interna

Esta Política es de obligatorio cumplimiento para todos los empleados, contratistas, proveedores y cualquier persona que establezca relaciones con FIREFLY.
Su observancia formará parte integral de los acuerdos, contratos o documentos que involucren tratamiento de datos personales.